ایزی لب تعهد خود نسبت به حفاظت از حریم کاربران را اعلام می‌کند و توضیحات زیر نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی مانند نظرات و رسانه‌ها را شامل می‌شود. با استفاده از خدمات سایت ایزی لب، شما با شرایط این سیاست موافقت می‌کنید.
۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
در استفاده از خدمات سایت ایزی لب ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری شود:
- اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، کد ملی، ایمیل و آدرس.
- اطلاعات پرداخت: شماره کارت بانکی، اطلاعات تراکنش و سایر اطلاعات برای پردازش خرید.
- نظرات و تعاملات: متنی که کاربران در بخش نظرات محصولات ثبت می‌کنند.
- اطلاعات رسانه‌ای: تصاویر، ویدئوها یا فایل‌های آپلودشده توسط کاربران در بخش‌های مربوطه.
- اطلاعات دستگاه و مرورگر: شامل نوع دستگاه، سیستم‌عامل، آدرس IP و سایر داده‌های مرتبط.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌صورت زیر استفاده می‌شود:
- برای پردازش سفارشات و ارسال محصولات
- ذخیره و نمایش نظرات کاربران در بخش محصولات برای اطلاع‌رسانی به سایر مشتریان
- استفاده از فایل‌های رسانه‌ای (تصاویر و ویدئوها) آپلودشده توسط کاربران، در چارچوب شرایط سایت
- اطمینان از کیفیت و رعایت استانداردهای مرتبط با رسانه‌های ارسال‌شده
- ارائه تجزیه‌وتحلیل عمومی رفتار کاربری در سایت برای بهبود خدمات
۳. قوانین مرتبط با نظرات
- نظرات کاربران شامل نقد، پیشنهاد یا پرسش‌هایی که در سایت ثبت می‌شود، ممکن است برای اطلاع‌رسانی به سایر کاربران و کمک به انتخاب محصول استفاده شود.
- ایزی لب ممکن است نظرات حاوی محتوای نامناسب، توهین‌آمیز یا خلاف قوانین کشور را ویرایش یا حذف کند.
- ثبت نظرات در سایت به معنای موافقت کاربر با عمومی شدن این اطلاعات است.
۴. قوانین مرتبط با رسانه
- کاربران مسئول هستند که تنها تصاویر، ویدئوها یا فایل‌های مرتبط که فاقد نقض قوانین کشور یا حقوق شخص ثالث باشند را آپلود کنند.
- ایزی لب ممکن است فایل‌های آپلودشده را برای بررسی، تایید و نمایش عمومی استفاده کند.
- حق حذف یا اصلاح فایل‌های رسانه‌ای که حاوی محتوای نامناسب، توهین‌آمیز، یا خلاف قوانین باشند، برای ایزی لب محفوظ است.
۵. حفاظت از اطلاعات
ایزی لب از تکنولوژی‌های پیشرفته و رویکردهای حرفه‌ای برای حفاظت از اطلاعات نظرات و فایل‌های رسانه‌ای کاربران استفاده می‌کند، از جمله:
- ذخیره‌سازی ایمن در سرورهای حفاظت‌شده
- کنترل دسترسی کارمندان مجاز به اطلاعات آپلودشده
- رمزگذاری اطلاعات حساس برای جلوگیری از سوءاستفاده
۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات نظرات و رسانه
ایزی لب اطلاعات مربوط به نظرات و فایل‌های رسانه‌ای کاربران را تنها در موارد زیر به اشتراک می‌گذارد:
- برای نمایش و اطلاع‌رسانی در سایت (به‌صورت عمومی)
- در صورت درخواست قانونی یا قضایی (مانند حکم دادگاه)
- با سرویس‌دهندگان خاص برای انجام خدمات مرتبط (مانند بارگذاری روی سرورهای ابری)
۷. حقوق کاربران در بخش نظرات و رسانه
کاربران ایزی لب حق دارند:
- درخواست حذف نظرات یا رسانه‌های خاص خود را ثبت کنند.
- نسبت به اصلاح نظرات یا حذف فایل‌هایی که آپلود کرده‌اند اقدام نمایند.
- اعتراض خود نسبت به استفاده نامناسب از نظرات یا رسانه‌های آپلودشده را ثبت کنند.
۸. تغییرات سیاست حریم خصوصی
ایزی لب حق تغییر در سیاست‌های مرتبط با نظرات و رسانه را دارد و کاربران می‌توانند اطلاعیه‌های مربوطه را در سایت مشاهده کنند. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات به معنای پذیرش سیاست اصلاح‌شده است.
۹. تماس با ما
برای پرسش‌ها یا شکایات مرتبط با نظرات ثبت‌شده یا فایل‌های رسانه‌ای آپلودشده، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info@easylab.com
- شماره تماس: 09005005448
